EXPERIENCIA DE COMPRA EXCELENTE
No esperes a conocer la opinión de tus clientes. Determina el nivel de satisfacción de los clientes en el mismo comercio y prevé acciones que mejoren su engagement. Incluye en tu espacios comerciales nuestro sencillo sistema para evaluar el grado de satisfacción de los clientes y reúne datos concretos sobre tu staff y tus productos.
AUMENTA LAS VENTAS
Mejorar la satisfacción de tus clientes facilita el retorno del mismo a tu espacio comercial y eleva las posibilidad de venta.
RECOGE DATOS FIABLES
No esperes para conocer la opinión de tu cliente. En tan solo unos segundos recibirás datos sobre su experiencia.
PLANIFICA MEJOR TU RETAIL
Escucha activamente las necesidades y demandas de tu cliente. Mejora tu engagement dándole lo que necesita.
Beneficios de HAPPY
Con nuestro sistema HAPPY, puedes saber antes de que el cliente haya salido de tu establecimiento, datos sobre su visita. Una encuesta digital que te proporcionará en sólo unos segundos, su grado de satisfacción con el servicio recibido.
Las encuestas en el punto de venta permiten hacer un análisis de la satisfacción del cliente en el mismo momento de la compra y poder así analizar el engagement mejorando el servicio en base a las opiniones de los clientes y con ello el grado de satisfacción y fidelización hacia ellos.
Te permitirán tener en tiempo real, datos concretos sobre tu staff, tus productos o cualquier otro aspecto por el que queramos preguntarles, ayudándote así a mejorar los puntos más flojos de tu negocio. Saber las necesidades y demandas de tus clientes, puede ayudarte a mejorar tu engagement, ofreciéndoles todo lo que necesitan con un servicio óptimo y de total satisfacción
¿QUÉ PUEDE HACER?
Datos y Análisis en tiempo real
Plataforma real time para comparativa de resultados de satisfacción de clientes en diferentes periodos de tiempo.
Visualización Sencilla e Intuitiva
No necesitas complejas fórmulas ni algoritmos, nuestra interfaz es muy visual y fácil de interpretar.
Integración y experiencia garantizada
Los datos se exportan y visualizan en Web Report™ un software con plena integración en el TPV y otros sistemas ERP.
Para los clientes serán sólo unos minutos al finalizar la compra, en el que valorarán su experiencia durante la estancia en tu retail. Pero para ti y tu negocio, será una información muy importante que te ayudará a conocer qué ofrecer al cliente y asegurar de esta manera su fidelidad y retorno a tu establecimiento.
NO ESPERES A QUE TUIS CLIENTES OPINEN SOBRE TU RETAIL
OBTÉN LA EVALUACIÓN DE SATISFACCION Y REUNE TODA LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA UNA MEJORA DE TU NEGOCIO
